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Soporte Técnico y Mesa de Ayuda

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Nivel 1 - Help Desk

Atención telefónica y remota para resolver incidencias comunes: correos, accesos, impresoras y software básico.

Nivel 2 - Soporte Avanzado

Diagnóstico profundo de servidores, redes, bases de datos y sistemas críticos con técnicos especializados.

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